回答オブジェクト連携

回答オブジェクト連携について紹介しています

「リード」「取引先」「取引先責任者」に紐づけてデータを連携します

① 管理用のワークフロー名を入力してください
② イベントは「アンケート回答時」を選択してください
③ ステータスを「有効」にしてください
④ 「Salesforceオブジェクト連携」を選択してください
⑤ 連携方法で「回答オブジェクト」連携を選択してください(「必ず回答者を紐付ける」設定を選択してください)
⑥ 「登録」ボタンを押下してください

「必ず回答者を紐付ける」設定時
ID・メールアドレスを参照し「リード」「取引先責任者」「取引先」の
該当データに連携します。
(※対象データが存在しない場合は連携失敗となります)

「必ず回答者を紐付ける」設定しない時
「リード」「取引先責任者」「取引先」のデータが存在しない場合にも連携が成功します。
この場合Salesforceのアンケート回答一覧オブジェクトは、「リード」「取引先責任者」「取引先」のいずれにも連携せず、回答のみをSalesforceに保存します。(※対象データが存在した場合は、設定時同様となります)

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