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  • リアルタイム
    集計

  • スムーズな
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理想的なアンケートを実施

かんたん作成・リアルタイム集計
スムーズなデータ分析で
理想的なアンケートを実施

スマイルサーベイが選ばれる 3つの理由

01 御社の顧客データ との連携 01 御社の顧客データ との連携

スマイルサーベイで回収した回答データと、
御社の顧客データを組み合わせて、
分析することができます。

02 アウトプットを 自由自在にカスタマイズ02 アウトプットを 自由自在にカスタマイズ

御社ツールにそのまま読み込んだり、
取引先にそのまま納品したり。
御社のご要望に合わせた形式で
回答データを出力することが可能です。

03 御社のセキュリティ規定に 合わせた導入

ご要望に応じて、御社サーバー内に
システムを構築致します。
独自ドメインでの運用も可能です。

導入事例

実際にスマイルサーベイを導入いただいた企業さまの活用事例をご紹介します

  1. 【導入事例】株式会社インデックス・アイ様

    アンケートとは良質なコミュニケーションの場である

    株式会社 index-i インデックス・アイ
    取締役副社長 山﨑 晴生 様

  2. 【導入事例】アデランス様

    お客様の声を集めて
    サービス向上に活用

    株式会社アデランス様

そのほかにもさまざまな規模、業種の企業さまにご導入いただいています

官公庁

行政機関

社団法人

協同組合

金融

医療

不動産

建設

製造販売

食料品メーカー

アパレル

通販事業

人材サービス

リサーチ・マーケティング

コンサルティング

広告

メディア

出版

エンターテインメント

情報通信

IT開発 / 制作

インターネット関連

標準機能一覧

アンケート作成・編集
アンケート数・質問数・回答数 全て無制限
質問/テンプレートパーツ 23種類の質問/テンプレートパーツが使用可能 ※単一選択(テキスト/画像/スケール/スライド)、複数選択(テキスト/画像)、
マトリクス 単一選択(テキスト/縦方向/画像/スライド)、マトリクス 複数選択(テキスト/
縦方向/画像/スライド)、自由回答(1行/複数行)、数値入力、写真アップロード、エクセルアップロードPDFアップロード
※テンプレートパーツ・・・住所メールアドレス都道府県
アンケートテンプレート 8種類アンケートテンプレートを使用可能 【デモ画面】 人口統計アンケート購入者アンケート来店者アンケート美容院利用者に対するアンケートNPS®イベント参加申し込みフォームセミナー参加後アンケート従業員満足度アンケート
設問の各種設定 設問内に動画挿入
・設問の「分岐」設定(【例】[ MA.複数選択(テキスト)]の分岐設定
・回答[必須/非必須]の設定
・自由回答欄の追加
・回答を任意にする機能
再掲機能 …単一選択(テキスト/画像)でも設定可能に
包含関係設定
マトリクス設問のサブ質問をランダム表示する機能
選択肢のランダム表示の引き継ぎ機能など
アンケート開始・終了の設定 アンケート開始日時と終了日時をポップアップ画面で簡単に設定できます※15分単位で設定可能
アンケート開始ページ [利用する/しない]の選択が可能。※開始ページには、アンケート推奨環境の案内や注意事項が自動で表示されます※アンケート開始ボタンを任意の文言に変更可能
アンケート配布用URL 自動で作成されます
回答ページ 自動で作成されます(マルチデバイス対応)※PCはもちろん、スマートフォンでもストレスなく回答できるよう配慮した回答ページが表示されます
回答ページの英語表示 [日本語/English]の選択で、回答ページの言語切替が可能。
印刷用フォーマット出力 紙でのアンケート実施の際に、スマイルサーベイで作成したアンケートを印刷用フォーマットに出力することが可能(xlsx形式のエクセルファイル)
プレビュー機能
デバイスごとのプレビュー 「PC用プレビュー」と「スマホ用プレビュー」が、パソコンで利用可能
設問ごとのプレビュー アンケート編集中でも、「PC用プレビュー」と「スマホ用プレビュー」が利用可能
分岐のプレビュー 設問の分岐がどのように設定されたかを、図でご確認いただけます
アンケート全体のプレビュー アンケート設定や分岐などをアンケート全体をプレビューしながら、まとめてご確認いただけます
アンケートの管理・設定
アカウント 10個まで無料で発行 (10個以上の発行も可能です)
プロジェクトとして管理 可能(プロジェクトのコピーも可能)
プロジェクトのタイトル設定 アンケートタイトルとは別に、プロジェクト名を設定いただけます
アンケートの管理 アンケート制作日、最終更新日、作業ステータスなどを画面上で確認可能
回答上限数の設定 アンケートごとに設定可能
回答中の制約設定 ・回答時、途中離脱したユーザーのアンケート再開を[許可する/しない]の設定可能
・回答時、戻って回答[できる/できない]の設定可能
アンケートの回答中、回答を自動保存[できる/できない]の設定可能
1つのユーザーIDに対して回答数[1回のみ/1日一回まで]の設定可能
回答者ログイン機能 回答者向けログイン機能の設定可能
セキュリティ機能 ・管理画面におけるログインロック(一定数失敗でロック)
・管理画面におけるパスワードの強制変更機能
調査結果
回答データの一括アップロード 紙媒体などで集計した回答を、csvフォーマットでアップロード可能
回答データのダウンロード エクセルでダウンロード可能(GT表/ラベル表/ローデータ/写真一覧)※写真調査の場合は、エクセルデータの他に、jpg形式の写真もダウンロードされます
回答集計機能 アンケート集計結果を、グラフで簡単に閲覧可能・ダウンロード
アクセス集計機能 アクセス数/回答数/離脱率等を、グラフで簡単に閲覧可能
その他
お問い合わせ お問合せフォーム・お電話・メールにて、2営業日以内にご連絡

料金・導入の流れ

アドホック

30日間使い放題

40,000円~

/ 30日間(税抜)

スタンダード

標準機能での運用

30,000円

/ 月(税抜)
※ご契約期間 3ヶ月〜

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