ワークフロー Salesforce連携
Salesforce連携のアンケート作成についてまとめています
Salesforceのリードや取引先情報に紐づけてデータを連携します

① ワークフロー名を記入します(任意)
② イベントで「アンケート回答時」を選択します
③ ステータスを「有効」にします
④ 「Salesforce連携」を選択します
⑤ 連携方法を選択します
- カスタムオブジェクトの場合はAPI参照名を入力します
- 属性連携の場合はリードか取引先責任者を選択します
⑥ 「登録」ボタンを押下します
| Todo連携 | Salesforceの取引先の情報に紐づけてTodoが作成されます |
| カスタムオブジェクト連携 | Salesforceの取引先責任者の情報に紐づけて 回答したアンケート情報が詳細に表示されます |
| 属性連携 | Salesforceのリードまたは取引先責任者へデータ 連携します |
※ Salesforce連携は1アンケートにつき1つのワークフローのみ設定可能です
取引先(またはリード)のTODOに連携した例


① アンケートに回答すると取引先またはリードのTODOに連携して表示します
② 取引先またはリードの詳細画面で実施したアンケートのURLを表示します
③ アンケートURLからスマイルサーベイのアンケート詳細ページを確認できます
カスタムオブジェクトを作成してアンケートデータを連携した例

① カスタムオブジェクト「アンケートヘッダー」の画面では実施しているアンケートと回答者(取引先責任者)のデータを取得して一覧表示します
② カスタムオブジェクト「アンケートボディ」の画面では回答者(取引先責任者)ごとにアンケート回答の詳細データを取得して表示します
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