アプリケーションの再連携(連携アカウントの変更)

ワークフロー設定 Salesforce連携について紹介しています。

連携に使っているSalesforceアカウントを削除する場合は、削除する前にこの手順で新しいアカウントに切り替えてください
切り替える前に削除すると連携が切れてしまいます
API権限(アプリケーション連携の手順に記載のOAuth範囲)が必要です

① Salesforceで「コンシューマ鍵」と「コンシューマの秘密」をコピーして控えます(手順は「アプリケーション連携の手順」 を参照)
② シークレットウィンドウ(Chrome)またはInPrivateウィンドウ(Edge)でスマイルサーベイにログインします
③ 「管理者設定」 > 「外部連携」 > 「Salesforce」 の順に開き、「連携を解除する」をクリックします
※ シークレットウィンドウを使うのは、ブラウザに残っている元のアカウントで自動的にログインされるのを防ぐためです

④ 控えておいた「コンシューマ鍵」と「コンシューマの秘密」を貼り付けて、「連携する」をクリックします
⑤ 認証画面が表示されたら、新しいアカウントでログインして認証します(API権限を持つアカウントで認証してください)
※ログイン画面が出ずにそのまま次の画面に進んでしまった場合は、元のアカウントで認証されている可能性があります
シークレットウィンドウで②からやり直してください

⑥ スマイルサーベイの画面に戻り、「状態:連携中」と表示されていれば完了です
  認証完了後は元のアカウントを削除しても問題ありません

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