ワークフロー メール送信

Salesforce連携のアンケート作成についてまとめています

登録のメールアドレス宛にアンケート回答時にメールを送信します

① イベントは「アンケート回答時」を選択します
② ステータスを有効にします
③ 「メール送信」を選択します
④ 送信先のメールアドレス、件名を入力します(宛先は1件のみ設定可能)
⑤ メール本文を入力ます(タグ一覧を選択して文面に引用が可能)
⑥ 送信する条件を入力します
⑦ 「登録」ボタンを押下します

※ アンケート作成時に個人情報と設定した設問や電話番号テンプレートを使用した場合、メール本文に該当の項目を記載しません
※届くメールの内容はプロジェクト名・アンケートタイトル・回答数です
※通知タイミングは都度通知/送信条件の設定が可能です

メール本文に回答内容を引用する場合

メール送信時の文面に回答内容を引用できます
タグ一覧から引用する項目を選択すると文面に反映します

【タグ一覧】

  • アンケートID
  • アンケートタイトル
  • 回答ID
  • 回答送信日時
  • IPアドレス
  • ユーザーエージェント
  • 流入元URL
  • 全回答

上記のタグ一覧のほか、自由回答以外の設問を引用可能です

メール送信条件

作成したアンケートの設問番号と登録した選択肢の番号で、条件を設定してください

例) Q1の回答が「不満」だった場合にメールを送信する

Q1==3

下記の演算子を利用可能で改行で複数条件を設定できます

【演算子】

  • ==
  • >=
  • <=
  • <
  • >
  • !=