Salesforceのデータ連携で取引先連携とケース連携に対応しました。そのほか回答者のSSO連携、メール送信機能などの機能がご利用いただけます。スマイルサーベイでは、便利な機能の追加や、よりスムーズで使いやすいツールとなるようアップデートを行なっています。

自由記述で回答したテキスト内容をAIが自動で分析。「良い」「中立」「悪い」の3段階で判定して回答者の感情をわかりやすく絵文字で表示。スマイルサーベイでは、便利な機能の追加や、よりスムーズで使いやすいツールとなるようアップデートを行なっています。

Salesforce連携で回答日時や固定値の設定に対応しました。項目によって、データ連携時に情報更新するかどうか、細かく設定が可能です。スマイルサーベイでは、便利な機能の追加や、よりスムーズで使いやすいツールとなるようアップデートを行なっています。

Salesforce連携でカスタムオブジェクト連携、データ再連携機能に対応しました。リード連携ではアンケート回答の複数選択や住所パーツにも対応いたしました。スマイルサーベイでは、便利な機能の追加や、よりスムーズで使いやすいツールとなるようアップデートを行なっています。

セルフ型アンケートツール「smile survey（スマイルサーベイ）」を提供する株式会社イングは、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際標準規格である「ISO 27001:2013」認証を取得しました。

プロの声を集めて誕生したセルフ型アンケートシステム「スマイルサーベイ」からのお知らせ

Salesforceのデータ連携機能でワークフローに対応しました。設問番号や回答画面の進捗バーの表示切り替え、回答データの複数選択ダウンロードなど機能を追加。スマイルサーベイでは、便利な機能の追加や、よりスムーズで使いやすいツールとなるようアップデートを行なっています。

アンケート回答完了時に「Webhook設定」「メール送信」「JavaScript実行」などのワークフローを設定可能。PDF、エクセル、ワード、jpg png などのファイルから圧縮ファイル(.zip)まで、アンケートでファイル回収が可能になりました。