基礎知識 アンケートの個人情報、こう管理すれば安心｜smile surveyでできる3つの工夫
アンケートで集めた氏名やメールアドレスなどの個人情報は、持つ量と期間を減らすことが管理の基本です。閲覧範囲の制限、Salesforceでの一元管理、保持期間の設定という3つのポイントと、smile surveyでできる具体的な設定を紹介します。
AI アンケートの不正回答をAIで見つける方法｜手作業の限界と除外基準
アンケートの不正回答・いたずら回答をAIで見つける方法を解説。直線回答・超短時間回答・重複回答など代表的な5つのパターン、手作業チェックの限界、除外していい回答・いけない回答の判断基準までまとめました。
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Salesforceに溜まったアンケート回答、集計だけで終わっていませんか。AIで分類・要約し、要対応の顧客を抽出してToDoやフォローにつなげるまでの流れを5ステップで紹介します。
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アンケート業務で使えるAIプロンプトを20例紹介。設問設計、回答データの整形、自由記述の分析、報告レポートまで、ChatGPTなどにコピペで使えます。【 】を書き換えるだけで自社の調査にすぐ応用できます。
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AI機能があるアンケートツール5社（smile survey・SurveyMonkey・Googleフォーム・Fastask・クアルトリクス）を、設問作成からレポート生成までの4工程と日本語対応で比較。2026年9月時点の公式情報をもとに整理しました。
AI アンケートの集計とレポート作成をAIで自動化する手順｜報告資料づくりの工数を削る
アンケートの集計・グラフ化・示唆出しに毎回時間がかかっていませんか。分析軸とレポートの型を先に決め、AIに任せる範囲と人が検証すべき点を整理。クロス集計や報告書テンプレート作りの工数削減に役立つ手順を紹介します。
AI ChatGPTだけでアンケートは完結する？汎用AIとアンケートツールの役割分担
ChatGPTでアンケートの設問案は作れますが、配信・回収・集計・権限管理は対応できません。工程別の「できる／できない」一覧と、汎用AIとアンケートツールの現実的な使い分けを解説します。
AI NPSのフリーコメント分析をAIで自動化する｜推奨者・批判者別に打ち手を出す方法
NPSのフリーコメントをAIで分析する方法を解説。推奨者・中立者・批判者別の分析軸の作り方、スコアが動いた理由を説明する4ステップ、継続運用の仕組み化まで、実務で使える手順とプロンプト例を紹介します。
AI AIアンケートとは？設計から分析まで工程別にできること・できないことを解説
AIアンケートとは、アンケートの設計・配信・データ整形・集計・分析にAIを組み込む進め方です。5つの工程ごとにAIでできること・できないことを一覧で整理し、AIと人間の役割分担、最初に着手すべき3ステップまで解説します。
基礎知識 アンケートの回答率を上げる施策とは？原因別に見る今すぐ実践できるテクニック
アンケートの回答率が伸びないのは、設問の作り方だけが原因ではありません。配信チャネルの見直し、分岐設計、回答後のフォローまで、「回答前・回答中・回答後」の3フェーズ別に今すぐ実践できる施策を解説します。