リード情報を自動作成
アンケートフォームへの入力をもとにSalesforceへリードを自動作成。登録作業の手間・ミスをゼロにし、業務効率が向上します。
顧客の声を
Salesforceに
カスタムオブジェクトへのリアルタイム反映・5000件以上のメール配信に対応
既存のSalesforce環境はそのまま使えます
アンケートツールに
お悩み・課題はありませんか？
回答のたびに
Excel整理→Salesforce入力の
繰り返し
Salesforce標準の
フォーム・Survey Forceでは
機能が足りない
回答と顧客が紐づかず、
営業フォローに使えない
カスタムオブジェクト連携
標準のオブジェクト（リード・取引先・取引先責任者へ連携）に加え、お客様が独自に作成されたカスタムオブジェクトへの連携も可能。必要な情報だけを管理できます。
メール配信＆リマインドも簡単
「リード」「取引先責任者」「カスタムオブジェクト」へも配信可能。回答内容は対象の顧客データに自動で紐づけ。さらに、未回答先を抽出し、リマインドメールの運用も容易になります。
ダッシュボードで結果を可視化
連携した回答データはSalesforceのレポート・ダッシュボードで即確認。分析・社内共有がスムーズになります。
顧客データを初期値表示
Salesforceの顧客情報を回答画面に自動反映。定期調査などで、回答者の入力負担を大きく削減できます。
回答時はToDoでリアルタイム通知
回答が入ると「リード」「取引先責任者」のToDoへ即通知。新規リードや重要回答を取りこぼしません。
Salesforceユーザーに
選ばれる理由
専任チームが導入から運用まで伴走サポート
初期設定からアンケート公開まで、電話・メール・オンラインミーティングでサポート。
国内データセンターでの安全な運用
AWS東京リージョンで国内データを保管。ISO/IEC 27001:2022（GIJP-0914-IC）・プライバシーマーク（10824854）取得済み。
Salesforceレポートで即集計
回答データはSalesforceオブジェクトに格納されるため、標準レポートでそのまま分析可能。
アンケート作成・回収は無制限
定額制プランで、作成数・回答数の制限なし。安心して使い倒せます。
連携のしくみ
導入事例
ペッツファースト株式会社 様
病院・医療機関
アンケート回収数が導入前と比較して130％伸長しました。データも一元管理できて業務効率が向上しました。
アルティウスリンク株式会社 様
IT・情報通信業
専門知識が無くても迷わずアンケート作成ができて、操作性に優れたアンケートツールだなと感じています。
株式会社日本食糧新聞社 様
IT・情報通信業
スマイルサーベイは10年以上探してやっと出会えた理想のアンケートツール。サポートも手厚く安心です。
株式会社遠藤照明 様
照明・製造業
親身な伴走支援で技術的な課題もクリア。セキュリティ水準も高く安心してアンケートを運用できました。
料金プラン
利用開始前から導入後のアフターフォローまでしっかりとサポートいたします。
基本機能でミニマムにスタート
スタンダード
¥30,000/月（税抜）
初期費用無料・アカウント数10（相談可）
- アンケート作成数 無制限
- アンケート設問数 無制限
- アンケート回答者数 無制限
柔軟性の高い機能がほしい
プロフェッショナル
¥50,000/月（税抜）
初期費用：無料
- スタンダードの全機能
- パイピング機能
- 多言語（切替可能）機能
- グラフのエクスポート機能
- 手書きメモ機能
独自環境に対応させたい
エンタープライズ
別途ご相談
初期費用：無料
- プロフェッショナルの全機能
- ご要望に応じた機能追加
- セキュリティ基準準拠のカスタマイズ
＋
smile survey for Salesforce 連携オプション
※ 費用について、詳しくはお問い合わせください
よくある質問
A
Enterprise Edition、Unlimited Edition、Developer Edition、Performance Edition以上の各エディションでご利用が可能です。
A
リード、取引先責任者、取引先、ケースなどの標準オブジェクトに加え、カスタムオブジェクトにも対応しています
A
回答データは、Salesforce上の指定した項目や関連オブジェクトに自動で保存され、リアルタイムでSalesforceに反映されます。
A
はい、可能です。アンケートURLにSalesforceの顧客IDを付与することで特定することができます。またメールアドレスなどによる紐付けも可能です。
A
はい、可能です。Salesforceに加え、Microsoft Dynamics 365・Azure AD・S3（AWS）など社内の他システムとのデータ連携実績も多数ございます。