導入前の課題
- サービスの一環として事前アンケートが必要だったが、自社のシステム内にアンケート機能を新たに構築するのは難しかった
- サービスの利用者はdアカウントユーザを前提としており、不正防止の観点からアンケート回答側でもdアカウントでのログイン・連携が必須だった
導入の決め手
- 健康状態など、個人情報に関わるデータを取り扱うため、アンケートシステムを自社のシステム内へ組み込みができること
- 実施したアンケートの回答データをユーザごと、またはセグメントごとなど希望に応じて、自社で保持しているデータに紐付けて取得が可能なこと
- アンケートへのアクセスもdアカウントで対応が可能だったこと
- 他社と比較してアンケートシステムの組み込みがスピーディーだったこと
導入イメージ
- 自社システムと連携可能なアンケートツール
- シングルサインオンでデータを連携
- セキュリティに強いアンケート環境の構築
効果
- 自社システム内にアンケートシステムの組み込みができたため、個人情報を扱う上で安心して利用ができた
- 自社で管理しているデータとアンケートで集めた回答データをユーザの属性などセグメントで紐付けができたので管理がしやすかった
- 自社サービスとアンケートのログインがdアカウントで統一できたのでユーザにとってわかりやすい設計にすることができた
企業情報
| 社名 | 非公開 |
|---|---|
| 事業内容 | 医療データサイエンス |
| 従業員数 | 非公開 |
| 導入した製品 | smile survey ENTERPRISE |
| 用途 | 専用環境 自社システム連携 dアカウントでログイン |
