スマサーコラム

従業員満足度を上げるには現状を把握することが重要です。取り組みの一つがアンケート調査。職場環境や業務についての設問で率直な意見を集めます。テンプレートできる設問とともにポイントを解説します。

アンケートの作り方の基本をおさえることで多くの回答を集めることができます。アンケート作成の時のよくある失敗例と回答率アップの方法を具体的に解説しています。

セミナーやウェビナーで必要不可欠な参加後アンケート。アンケートを実施して参加者から率直なフィードバックを回収しましょう。テンプレートを活用すればスピーディーにアンケートを実施できます。

飲食店アンケートのテンプレートをもとに来店者が答えたくなる作成のコツをご紹介します。ポイントを押さえて回答率をアップさせて効率的なアンケート調査を実施しましょう。

商品を購入したお客さまへ実施するアンケートは商品開発や品質向上において非常に重要です。WEBアンケートのテンプレート、また回収率をアップする作成のコツやポイントもあわせてご紹介します。

テンプレートを使ってスピーディーにアンケートを実施。顧客満足度調査は商品やサービスについてお客様の意見を集める重要なアンケート。作成のコツや回答率を上げるための具体的な質問文などもご紹介しています。

無料で使えるグーグルフォームと有料のアンケートツールを機能面で比較します。アンケートツール選びに迷った時のチェックポイントもご紹介します。