NPSアンケートを作る前に知っておきたい基礎知識。CS(顧客満足度)調査との違いから質問テンプレートまでわかりやすくご紹介。調査分析を効率的に実施するためのアンケートツールの機能と合わせて解説します。

飲食店アンケートのテンプレートをもとに来店者が答えたくなる作成のコツをご紹介します。ポイントを押さえて回答率をアップさせて効率的なアンケート調査を実施しましょう。

セミナーやウェビナーで必要不可欠な参加後アンケート。アンケートを実施して参加者から率直なフィードバックを回収しましょう。テンプレートを活用すればスピーディーにアンケートを実施できます。

アンケートの作り方の基本をおさえることで多くの回答を集めることができます。アンケート作成の時のよくある失敗例と回答率アップの方法を具体的に解説しています。

従業員満足度を上げるには現状を把握することが重要です。取り組みの一つがアンケート調査。職場環境や業務についての設問で率直な意見を集めます。テンプレートできる設問とともにポイントを解説します。

美容室やヘアサロンでお客様向けアンケートを実施してリピーター獲得へ。Webアンケートを使って来店前に要望をヒアリングしたり利用後の満足度調査に活用することができます。アンケート設問が揃ったテンプレートと作成のポイントについて解説します。

オンラインがビジネスシーンで定着する一方でリアルイベントの需要が高まっています。イベント来場者アンケートや展示会ヒアリングシートなどアンケートツールの活用方法から、目的別の設問をまとめた基本テンプレートもご紹介しています。

アンケートツール導入を検討した時に確認しておきたいメリットについてご紹介。社内業務の効率化をはじめツール導入で実現できるDX化についても解説しています。