基礎知識 知っておきたい回答率アップの方法 回答形式から考えるアンケートの作り方
NPSアンケートを作る前に知っておきたい基礎知識。CS(顧客満足度)調査との違いから質問テンプレートまでわかりやすくご紹介。調査分析を効率的に実施するためのアンケートツールの機能と合わせて解説します。
基礎知識 【例文あり】アンケート回答のお礼メールの作り方とは？コピペですぐ使えるテンプレートもご紹介！
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基礎知識 アンケート依頼メールのテンプレート コツをつかんでアンケート回答率アップ
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基礎知識 NPS®の計測方法とは？顧客満足度との違いと質問テンプレートでわかりやすく解説
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基礎知識 申し込みフォーム・セミナー・投票・説明会にも利用可能！アンケートツールを活用するためのポイントを解説
アンケートツールではアンケート以外にも申し込みフォーム・セミナー・投票・説明会など活用の用途はたくさんあります。導入検討する際に知っておきたいメリット・デメリットもわかりやすく解説します。
基礎知識 担当者必見！インタラクティブなウェビナーを実現するリアルタイムアンケート
参加申し込みフォーム・事前アンケート・イベント中のリアルタイムアンケート・開催後の満足度アンケートとウェビナーの利用シーンに合わせたアンケートツールの活用法をご紹介しています。
基礎知識 【作業効率アップ】アンケートツールを導入するメリットと活用方法
アンケートツール導入を検討した時に確認しておきたいメリットについてご紹介。社内業務の効率化をはじめツール導入で実現できるDX化についても解説しています。
基礎知識 【リアルでもオンラインでも】展示会やイベントで成果を最大化！アンケートツール活用方法
オンラインがビジネスシーンで定着する一方でリアルイベントの需要が高まっています。イベント来場者アンケートや展示会ヒアリングシートなどアンケートツールの活用方法から、目的別の設問をまとめた基本テンプレートもご紹介しています。
salesforce Salesforceがもっと便利に。AppExchange（アップエクスチェンジ）についてわかりやすく解説
Salesforceの導入検討するときにまずこれだけは知っておきたい基礎知識。Salesforce AppExchangeパートナーのスマイルサーベイがご紹介します。
基礎知識 【美容室・ヘアサロン】リピーター獲得につなげるアンケートの作り方とは？基本的な質問テンプレートをご紹介
美容室やヘアサロンでお客様向けアンケートを実施してリピーター獲得へ。Webアンケートを使って来店前に要望をヒアリングしたり利用後の満足度調査に活用することができます。アンケート設問が揃ったテンプレートと作成のポイントについて解説します。