基礎知識 担当者必見！インタラクティブなウェビナーを実現するリアルタイムアンケート
参加申し込みフォーム・事前アンケート・イベント中のリアルタイムアンケート・開催後の満足度アンケートとウェビナーの利用シーンに合わせたアンケートツールの活用法をご紹介しています。
スマサーコラム
基礎知識 
基礎知識 申し込みフォーム・セミナー・投票・説明会にも利用可能！アンケートツールを活用するためのポイントを解説
アンケートツールではアンケート以外にも申し込みフォーム・セミナー・投票・説明会など活用の用途はたくさんあります。導入検討する際に知っておきたいメリット・デメリットもわかりやすく解説します。
基礎知識 NPSを無料で導入する手順｜おすすめツールの選び方と活用法
NPS（顧客推奨度）調査を無料で導入する手順や、アンケートツールの選び方を徹底解説！費用を抑えて計測から分析まで実践できる無料トライアルの活用法や、サーベイ運用のポイントを紹介します。自社の顧客ロイヤルティ向上にお役立てください。
基礎知識 【回答率を上げる】アンケート依頼文・メールの書き方とテンプレート
アンケートの回答率を高める依頼文（メール・案内文）の書き方のコツを解説。社内・社外、BtoBでも使える目的別の文面テンプレート（例文）も掲載しています。開封率や回収率にお悩みの方は、そのままコピーしてご活用ください。
基礎知識 アンケートお礼メールの例文5選｜コピペで使える件名テンプレート
アンケートのお礼メール例文5選と件名例9パターンを、そのままコピペできる形で公開。謝礼の送付・結果報告・BtoB向けなどシーン別に用意しました。送るタイミングや記載すべき5つの内容、個人情報の扱いまで解説します。
基礎知識 購入者アンケート作成手順を徹底解説 いますぐ使えるテンプレートをご紹介
商品を購入したお客さまへ実施するアンケートは商品開発や品質向上において非常に重要です。WEBアンケートのテンプレート、また回収率をアップする作成のコツやポイントもあわせてご紹介します。
基礎知識 顧客満足度調査にそのまま使えるアンケートテンプレート 注意点や作成のコツとは？
テンプレートを使ってスピーディーにアンケートを実施。顧客満足度調査は商品やサービスについてお客様の意見を集める重要なアンケート。作成のコツや回答率を上げるための具体的な質問文などもご紹介しています。
基礎知識 無料？有料？アンケート作成ツール選定のポイント
無料で使えるGoogleフォームと有料のアンケートツールを機能面で比較します。アンケートツール選びに迷った時のチェックポイントもご紹介します。
ES調査 従業員満足度調査（ES調査）の項目と手順｜失敗しない導入メリット
従業員満足度調査（ES調査・サーベイ）の基礎知識から、具体的な調査項目、失敗しない導入手順まで徹底解説。社内のエンゲージメントを高めるためのメリットや、アンケート作成のコツを紹介します。自社の定着率向上や組織改善にお役立てください。
基礎知識 セルフ型アンケートツールの選び方｜費用・サポートの比較ポイント
セルフ型アンケートツールの選び方を徹底解説！低コストでスピーディーに運用できるセルフリサーチのメリットや、導入時に失敗しないための費用・機能・サポート体制の比較ポイントを紹介します。自社に最適なツール選定にお役立てください。